中國制造的工程機(jī)械產(chǎn)品的銷售價(jià)格將會(huì)有所提高;同時(shí)，隨著制造業(yè)逐步向金磚四國(指巴西、俄羅斯、印度和中國)轉(zhuǎn)移，中國磨粉機(jī)企業(yè)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)也將逐步被降低。在外資品牌已將中國企業(yè)列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的今天，中國的三環(huán)中速磨產(chǎn)品若想要進(jìn)一步提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)成為不可或缺的一個(gè)元素。

    在較早時(shí)期，價(jià)格戰(zhàn)等惡性競(jìng)爭(zhēng)充斥了礦山機(jī)械等行業(yè)，使得三環(huán)中速磨等產(chǎn)品的毛利率大為降低。雖然這種現(xiàn)象在近年來已經(jīng)有所消退，但企業(yè)想在銷售環(huán)節(jié)獲取較高利潤已經(jīng)成為很困難的事情。再加上三環(huán)中速磨產(chǎn)品的銷售不是一錘子買賣，所有的產(chǎn)品都涉及到服務(wù)及維修的內(nèi)容。如何在售后服務(wù)環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值成為企業(yè)關(guān)注的重要問題。這方面，主要有兩個(gè)環(huán)節(jié)可以成為企業(yè)創(chuàng)造利潤的貢獻(xiàn)點(diǎn)。

    一是零部件的銷售和換，在三環(huán)中速磨產(chǎn)品過了“三包”服務(wù)期后，即使一些特殊產(chǎn)品享受終身服務(wù)的權(quán)利，也都不再享有免費(fèi)換零部件的優(yōu)惠條件，這方面將為企業(yè)貢獻(xiàn)一定的價(jià)值;

    二是在機(jī)器的維修及保養(yǎng)方面。目前，三環(huán)中速磨行業(yè)的維修與保養(yǎng)呈現(xiàn)出這樣一種趨勢(shì)，即從產(chǎn)品出現(xiàn)故障才進(jìn)行維修向定期維護(hù)保養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，服務(wù)環(huán)節(jié)的增值空間非常值得企業(yè)研究。

    自從上海科利瑞克公司建立24小時(shí)在線服務(wù)體系以后，科利瑞克三環(huán)中速磨銷售大幅提高，這種較為廣泛的服務(wù)模式正式進(jìn)入三環(huán)中速磨領(lǐng)域。這也說明了磨粉機(jī)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)越來越強(qiáng)。